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Equipo de Trabajo de Alto Desempeño
La creciente complejidad del mundo que nos rodea y
la rapidez de los procesos organizacionales, exigen un manejo de las
situaciones, tanto a nivel individual, como en grupos y equipos de trabajo. El
trabajo eficaz en equipos de trabajo se considera como uno de los valores
fundamentales de las empresas que producen buenos resultados. De este modo,
resulta fácil y frecuente el que una empresa manifieste una tendencia a querer
que sus empleados trabajen en equipo, y, más aún, que obtengan un buen
desempeño. Por tanto trataremos de homologar nuestra percepción de lo que se
considera un equipo a través de la siguiente definición:
“Un Equipo de Trabajo de Alto Desempeño es un
número pequeño de personas, que comparten conocimientos, habilidades y
experiencias complementarias y que comprometidos con un propósito común
establecen metas realistas, retadoras y una manera eficiente de alcanzarlas
también compartidas, asegurando resultados oportunos, previsibles y de calidad,
por los cuales los miembros se hacen mutuamente responsables”.
El reto principal en la construcción de equipos de
alto desempeño es encontrar la forma de lograr interdependencia, eficiencia, magnetismo,
responsabilidad compartida, apoyo mutuo y confianza entre las tareas y los
miembros del equipo. Como resultado del proceso de organización por medio de la
utilización de equipos de alto desempeño se desea obtener:
· Una identidad como equipo de trabajo para el
grupo involucrado
· Diseñar procesos internos propios del equipo con
el propósito de alcanzar una mayor efectividad en sus interacciones
· Mejorar el conocimiento interpersonal y descubrir
las potencialidades de cada uno de los integrantes del grupo.
Características
de equipo de alto desempeño:
1.-Liderazgo.
2.-Responsabilidad
por resultados.
3.-Establecebn
una meta común.
4.-Existe
la figura sinérgica de productos colectivos del trabajo.
5.-Son
eficientes y permiten y estimulan la discusión abierta de los miembros, a fin
de asegurar la activa generación de aportes y la solución de problemas en el
seno del equipo. Hay mayor inversión de tiempo, porque este proceso sinérgico,
agrega valor al resultado final.
Formación
de equipo de alto desempeño:
Alcanzar y mantener el éxito en las
organizaciones modernas requiere talentos prácticamente imposibles de encontrar
en un solo individuo. Las nuevas estructuras de las organizaciones, más planas
y con menos niveles jerárquicos, requieren una interacción mayor entre las
personas, que sólo puede lograrse con una actitud cooperativa y no
individualista.
Los principales retos de los gerentes,
directores o líderes de equipos, es la formación de equipos de trabajo de alto
desempeño. La creación de equipos no es un tema mítico, sin embargo no es fácil
encontrarse con ello frecuentemente. Para que se pueda construir un equipo de
alto desempeño se debe crear un ambiente de confianza, liderazgo, buena
comunicación, un claro entendimiento del objetivo a lograr y la participación
de cada miembro tratando de aprovechar al máximo sus fortalezas.
Rol del líder en los equipos:
El Líder ha de
convencer y conmover, ha de ser capaz de actuar, debe tener la visión y
capacidad de conseguir lo adecuado. Este cambio o evolución de los sistemas no puede
ser posible sin la debida participación de uno o más gestores de cambio en la
organización. Estamos hablando del Líder o de los Líderes; en definitiva,
estamos hablando de Liderazgo Organizacional. Tampoco puede ser hecho sin la
participación de personas que desean ser consideradas como tal:
"Los
seres humanos aborrecen ser maltratados. Ansían ser tratados como
personas, poseer autodeterminación, tener control sobre su destino, triunfar,
asumir responsabilidad, tomar sus propias decisiones con autonomía e
iniciativa, y que los demás reconozcan sus capacidades", dijo Abraham Maslow.
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